
|
|
о
ч
е
н
ь
п
л
о
х
о
|
п
л
о
х
о
|
0
|
х
о
р
о
ш
о
|
о
ч
е
н
ь
х
о
р
о
ш
о
|
Дата
|
Игрок
|
Будьте внимательны!
|
к
о
ш
м
а
р
|
н
о
р
м
а
л
ь
н
о
|
Время
|
Наблюдатель
|
|
1
|
улыбка |
|
|
|
|
|
упущенные зацепки (51)
новатор / традиционалист (52)
мотивы клиента (53)
типы сопротивленияи работа с ними (54)
учтена ли вводная (55)
что еще? (56)
отношение к игре (57)
Я смог бы лучше (58)
да / нет
|
26 |
слова-паразиты |
|
|
|
2
|
реакция на юмор |
|
|
|
|
|
27 |
запрещенные слова |
|
|
|
3
|
обращение по имени |
|
|
|
|
|
28 |
лишние извинения |
|
|
|
4
|
представление |
|
|
|
|
|
29 |
речевые стереотипы |
|
|
|
5
|
корректность |
|
|
|
|
|
30 |
введение цены |
|
|
|
6
|
комплимент |
|
|
|
|
|
31 |
введение прайса |
|
|
|
7
|
инициатива вопросов |
|
|
|
|
|
32 |
введение конкурента |
|
|
|
8
|
приподнятие значимости |
|
|
|
|
|
33 |
руки у лица / рта |
|
|
|
9
|
персонализация |
|
|
|
|
|
34 |
визуализация |
|
|
|
10
|
свой стиль, отстройка |
|
|
|
|
|
35 |
"нет", "без" |
|
|
|
11
|
реакция на атаки |
|
|
|
|
|
36 |
опровержение |
|
|
|
12
|
дистанция |
|
|
|
|
|
37 |
конфликт возраста |
|
|
|
13
|
жестикуляция |
|
|
|
|
|
38 |
конфликт статуса |
|
|
|
14
|
открытая поза |
|
|
|
|
|
39 |
конфликт темпа |
|
|
|
15
|
устность речи |
|
|
|
|
|
40 |
конфликт стиля |
|
|
|
16
|
четкость речи |
|
|
|
|
|
41 |
антикомплимент |
|
|
|
17
|
интонация |
|
|
|
|
|
42 |
перебивания |
|
|
|
18
|
длинноты |
|
|
|
|
|
43 |
контакт глаз |
|
|
|
19
|
голос |
|
|
|
|
|
44 |
усугубление эмоций |
|
|
|
20
|
разведка критериев |
|
|
|
|
|
45 |
"принцип мафии" |
|
|
|
21
|
рукопожатие |
|
|
|
|
|
46 |
"проходные пешки" |
|
|
|
22
|
визитка |
|
|
|
|
|
47 |
"мы", "наше" |
|
|
|
23
|
присоединение по теме |
|
|
|
|
|
48 |
игра на предыстории |
|
|
|
24
|
спешка |
|
|
|
|
|
49 |
обоснование предложения |
|
|
|
25
|
самоуверенность |
|
|
|
|
|
оценка работы игрока (59) |
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
50 |
разведка сопротивления |
|
|
ДОПОЛНЕНИЯ (60)
|
|
Найближчі відкриті тренінги Деревицького |
7-8 лютого, Пермь. "Персонализация продаж".
9-10 лютого, Пермь. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
15-16 лютого, Катеринбург. "Практика переговоров: радикальный опыт ветеранов".
22 березня, Львів. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
3-4 квітня, Москва, МКП. "НЕТ-тренинг: работа с возражениями клиентов".
24-25 квітня, Саратов. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
18-19 травня, Київ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями" (інформація організаторів буде пізніше).
22-23 травня, Рига (інформація організаторів буде пізніше).
24-25 травня, Рига (інформація організаторів буде пізніше).
Зараз триває узгодження дат 2012-ого року.
|
|