Идеологические принципы переговорного торможения

Если сравнить количество народных и коммерческих сентенций, которые предлагают ускорение или торможение, то просто поражает количественное преимущество последних.

К форсированным действиям нас призывают разве что "Время не ждет!" Джека Лондона да "Сделай сегодня то, что можно сделать завтра" (неизвестно чье). Есть еще пара присказок: "Время за деньги не купишь" и "Потраченного времени и на коне не догонишь". А вот призыв к замедлению мы встречаем почти на каждом шагу.

Потомок арапа Петра учил ловеласов: "Чем меньше женщину мы любим, тем больше нравимся мы ей", то есть - "не торопись с развитием отношений!"

Торговцы всегда знали, что в переговорах с клиентом стоит подождать, пока он назовет свою собственную цену.

Англичане всегда начинали разговор с обсуждения погоды.

Весь мир общения пронизан советами "не брать быка за рога" и "не лезть перед батьком в пекло".

Известно, что "поспешишь - насмешишь".

В своем геологическом прошлом я гордился неторопливыми названиями, которые дал двум колымским ручейкам: Небеги и Покури.

У Валентина Пикуля в романе "Фаворит" есть интересный эпизод: Гришка Орлов пришел на переговоры с немецкими купцами. И уже с порога потребовал: "Нам нужны восемь корветов!!!" А потом Екатерина выговаривала ему: "В переговорах нельзя начинать с того, чем есть смысл переговоры заканчивать!"

Даже поручик Ржевский знал, что при знакомстве с барышней не стоит с самого начала говорить, зачем тебе это знакомство. Потом. Все успеется. А сначала лучше про музыку. Вот он и начинал с рассказа про большой полковой барабан …

Когда-то я открыл интересный инструмент для овладения собственными импульсами. Про то, как пользоваться зажатой между пальцами канцелярской скрепкой, я написал в книге "Школа продаж". Такие способы борьбы с излишней импульсивностью существуют во многих ремеслах.

Есть народы, которые отличаются от остальных именно традиционной неторопливостью, - это люди Востока. У украинцев склонность к торможению заложена, наверное, замедленной жизнью степовиков, стилем и жизненным ритмом чумацькой валки, а позднее - мечтательностью сечевиков.

Традиционная невосприимчивость лишней спешки свойственна армейским институтам. Это отразилось в таком полезном принципе ритуала собраний, как "сначала докладывают и предлагают младшие", - этим принципом старшие, сильные и мудрые обеспечили себе возможность не делать поспешных, глупых и лишних движений. Про абсолютное отсутствие склонности к оперативным действиям в бюрократичном мире чиновников и служащих говорить вообще не стоит, потому что их первейшее кредо - "дело должно вылежаться".

Когда-то Г. Кара-Мурза восхвалял "тугодумие" крестьян. Он говорил, что народ еще живой именно потому, что не склонен торопиться с современными коммерческими авантюрами.

С бедой надо переспать. С другом надо съесть мешок соли. Наконец: стерпится - слюбится. Переговорщики-профессионалы благодаря отказу от спешки избавляются от ошибок, которые задерживают победу гораздо больше.

Найближчі відкриті тренінги Деревицького